Agente de reservas bilingue (Espanhol)

Vaga de call center receptivo:
Efetuar reservas e Vendas de Passagens via sistema.
Respostas às dúvidas de passageiros e agências referentes á emissões, reservas, remarcações, reembolso, serviços da empresa em geral.
Respostas as dúvidas de passageiros quanto ao programa de pontuação de viajantes freqüentes no programa Amigo
Realizar ligações ativas com objetivo de informar base de clientes sobre novas promoções, tarifas etc.
Realizar ligações ativas para clientes que realizaram reserva com objetivo de concretizar a venda.
Realizar ligações ativas com objetivo de informar alteração de horários de vôo, aeroportos ou escalas.