Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa is looking for two Guest Experience Intern to join the team and support the delivery of outstanding guest experiences throughout the stay. This internship is an excellent opportunity for candidates interested in developing a career in hospitality, customer experience, and service excellence within an international resort environment. Key Responsibilities • Support the Guest Experience team in delivering personalized service to guests • Assist in handling guest requests, incidents, and complaints, ensuring timely follow-up • Monitor guest satisfaction and collect feedback during the stay • Collaborate with different departments to ensure a seamless guest experience • Support the implementation of quality and service standards • Assist in guest engagement and loyalty initiatives • Provide support in managing online reputation platforms and guest reviews Profile • Currently studying Tourism, Hospitality Management, or a related field • Strong customer service orientation and attention to detail • Excellent communication and interpersonal skills • Proactive attitude and willingness to learn • Ability to work in a team-oriented and dynamic environment • High level of English required; additional languages are a plus What We Offer • Internship in a well-established international resort • Hands-on experience in Guest Experience and hospitality operations • Exposure to real guest interaction and service management • Professional development in a dynamic and multicultural environment

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

Hesperia World

L'Hospitalet de Llobregat, España

Cadena hotelera

Website

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional. Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Asistente GEX - Guest Experience Assistant?

Actualmente en Turijobs hay 7 vacantes abiertas para Asistente GEX - Guest Experience Assistant.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Asistente GEX - Guest Experience Assistant?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Asistente GEX - Guest Experience Assistant pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Asistente GEX - Guest Experience Assistant puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Asistente GEX - Guest Experience Assistant, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Asistente GEX - Guest Experience Assistant?

El salario medio para un Asistente GEX - Guest Experience Assistant suele rondar los 0€. Los salarios de Asistente GEX - Guest Experience Assistant oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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