Camarero

A BENSAUDE HOTELS detém uma rede hoteleira constituída por 10 unidades situadas na Região Autónoma dos Açores e em Lisboa.

Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA pretende recrutar:

 

EMPREGADO DE MESA (m/f)

 

Perfil requerido:

» Curso (Nível IV) de Técnico de Restauração - Mesa/Bar ou 12.º ano com experiência em Mesa/Bar
» Experiência mínima de 6 meses como Empregado(a) de Mesa
» Bons conhecimentos de Inglês
» Conhecimentos de segurança e higiene alimentar (HACCP)
» Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador
» Disponibilidade para praticar um horário em regime de turnos rotativos
 

O que oferecemos:

» Benefícios exclusivos
» Programa de descontos e parcerias
» Formação contínua
» Ambiente de trabalho positivo
» Integração num Grupo sólido e em crescimento

Empregado de Mesa (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

O minimalismo alia-se ao conforto e no coração de Lisboa em plena Avenida Almirante Reis, nasce a ‘My Charm · Lisbon Suites’.

- "Problem solver" mindset;
- Liderança pelo exemplo;
- Comunicação eficaz e adaptada ao perfil emocional de cada elemento integrante de uma Equipa de Receção;
- Gestão de Equipa (Experiência acumulada como Responsável);
- Mais-valia: Domínio de software hoteleiro Newhotel;
- Conhecimento de línguas (inglês, obrigatório em capacidade comunicacional e de escrita);
- Experiência em hotelaria;
- Flexibilidade de horários rotativos (diurno e noturno);
- Folgas rotativas;
- Sentido de responsabilidade;
- Maturidade;
- Proatividade;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Simpatia e tolerância;
- Dinamismo;
- Organização;
- Domínio ao nível Informático (Microsoft Office).

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

A Shiadu começou como um projeto familiar, quando recebemos o nosso primeiro cliente em 2009 no nosso primeiro bed and breakfast, a Casa do Bairro em Lisboa. A partir daí, tornou-se uma aventura entre amigos, à medida que fomos abrindo novos estabelecimentos, cada um tão encantador como o outro, um de cada vez, sempre que encontrávamos locais únicos e cheios de alma onde podíamos dar o nosso toque vintage pessoal. Atualmente, o grupo Shiadu conta com mais de 150 colaboradores, que trabalham em 11 hotéis e guesthouses em Lisboa, Porto e Sevilha mas também nos Servicos Centrais em Lisboa e na Herdade Monte da Chamboa no Alentejo.
A Shiadu é uma empresa que valoriza muito o fator humano e é, também, uma empresa que dá oportunidades a todos os que as merecem. Por isso, procuramos pessoas que queiram crescer junto de uma equipa motivada e feliz.

Bem Vindo ao Mundo Shiadu... Follow Your Instinct and Live Our Passion

Para integrar a nossa dinâmica Equipa, procuramos um(a) rececionista /Guest Relation dedicado(a), simpático(a), comprometido(a) com as responsabilidades e que gosta de se relacionar com pessoas . Se és uma pessoa comunicativa, organizada e com um excelente atendimento ao público, queremos conhecê-lo(a)!

Responsabilidades:

- Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in I check-out;
- Acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia desde o serviço de Pequeno-Almoço até ao check-out
- Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte;
- Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços;
- F&B / Serviço de Pequeno Almoço/ Serviço de Bar
- Gestão de agenda e marcação de compromissos.
- Atendimento e encaminhamento de correspondências e e-mails.
- Organização e controlo de documentos administrativos.
- Manutenção da área de receção sempre organizada e acolhedora.


Oferecemos:

- Ambiente de trabalho dinâmico e agradável.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Remuneração compatível com a experiência.


Como se candidatar:

Se preenches os requisitos e estás interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envia o teu CV atualizado através deste portal

Junta-se a nós e vem fazer a diferença no atendimento ao hóspede!

Rececionista - Guest Relation 30h

The Homeboat Company is a young and innovative company that provides value-added experiences in lodging and investment alternatives.

We are transforming the concept of tourism and lodging with an innovative, profitable and responsible proposal with the environment and people.

Have you ever dreamed of staying or even owning a boat in the Mediterranean? If the answer is yes, we can help you!

És apaixonado por turismo e hospitalidade? Gostas de proporcionar experiências únicas e memoráveis aos hóspedes?
A The Homeboat Company, empresa inovadora no setor do turismo náutico, está à procura de um(a) Recepcionista dedicado(a) e comprometido(a) para integrar a nossa equipa na Marina do Parque das Nações.

🚤 O que vais fazer:

- Receber os hóspedes com simpatia e profissionalismo (check-in, check-out, presencial e à distância);

- Garantir que cada cliente vive uma experiência inesquecível, antecipando e respondendo a todas as suas necessidades;

- Prestar informações turísticas, históricas e culturais sobre Lisboa;

- Gerir reservas e faturação no software interno;

- Promover os serviços disponíveis e gerir as respetivas reservas;

- Manter o arquivo e a organização documental da recepção;

- Ser a voz e o rosto da marca, garantindo que cada detalhe reflete os valores da empresa.

💡 O que procuramos:

- Formação em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas semelhantes;

- Experiência mínima de 2 anos em funções de recepção (hotel, hostel ou alojamento local);

- Domínio do português e inglês (falado e escrito) — outros idiomas serão uma vantagem;

- Excelente apresentação, comunicação e empatia;

- Espírito de equipa, responsabilidade e compromisso com resultados;

- Capacidade de trabalhar com autonomia e sentido de organização;

- Disponibilidade para turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados) – horários: 8h–16h30 e 15h30–24h;

- Bons conhecimentos informáticos (ótica do utilizador).

🌟 O que oferecemos:

- Ambiente de trabalho inspirador, num conceito turístico inovador e sustentável;

- Equipa colaborativa, dinâmica e apaixonada pelo que faz;

- Oportunidade de crescimento e valorização profissional.

Se te identificas com a missão de oferecer hospitalidade com alma e procuras um projeto onde o teu empenho é valorizado, vem embarcar conosco!

 Rececionista para Casas Barco – Marina do Parque das Nações (Lisboa) 

O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado na zona de Arroios em Lisboa e dispõe de 36 quartos. 
A unidade hoteleira foi totalmente renovada em 2015 sendo que anteriormente era uma Residencial que estava operacional desde 1973. 
É um hotel familiar gerido pela mesma família desde 1973 e com uma equipa de aproximadamente 10 colaboradores.

O Hotel Luena, hotel de 3 estrelas situado em Arroios, Lisboa, está a reforçar a sua equipa e procura um/a Rececionista de 2.ª com funções polivalentes.

Com 36 quartos, o Hotel Luena foi totalmente renovado em 2015, mantendo o carácter familiar de uma unidade que, desde 1973, é gerida pela mesma família. Atualmente, contamos com uma equipa de aproximadamente 14 colaboradores.
Procuramos uma pessoa comunicativa, responsável e orientada para o cliente, com experiência no setor hoteleiro e gosto pelo contacto com pessoas.

🔎 O que procuramos:

- Experiência anterior em funções de atendimento e contacto com o cliente;
 -Experiência no setor hoteleiro — valorizada;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira — preferencial, mas não obrigatório;
- Bons conhecimentos de Português e Inglês — requisito obrigatório;
- Conhecimentos de outras línguas — valorizados;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Apresentação cuidada e postura profissional;
- Sentido de responsabilidade e organização;
- Espírito de equipa e capacidade de adaptação;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos: Manhã: 08h00–16h00; Tarde: 16h00–00h00 ; Noite: 00h00–08h00 (para cobertura de folgas)

💼 Principais funções:

- Realização de check-in e check-out;
- Atendimento presencial e telefónico aos hóspedes;
- Gestão de reservas telefónicas e online;
- Acompanhamento dos pedidos e necessidades dos clientes;
- Gestão e resolução de reclamações de forma profissional e de acordo com os procedimentos do hotel;
- Comunicação com o departamento de Housekeeping/Limpezas para acompanhamento do estado dos quartos;
- Divulgação e venda de atividades e serviços turísticos adicionais, quando adequado;
- Atualização e controlo de registos de reservas e pagamentos;
- Apoio à Direção em tarefas de BackOffice, sempre que necessário;
- Colaboração com os restantes elementos da equipa para garantir um serviço de qualidade aos nossos hóspedes.

📅 Candidaturas até 20 de outubro de 2026 - Envia o teu CV e breve apresentação para: catarinarodrigues@hotelluena.com

Vem fazer parte da equipa do Hotel Luena!

Rececionista 2º Turnant (m/f)- Hotel Luena - Arroios, Lisboa

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Operações de Reservas
• Atender clientes presencialmente, por telefone, email ou outros meios de comunicação, prestando informação sobre disponibilidade, características e tarifas;
• Efetuar reservas e respetivos registos no sistema;
• Informar os clientes sobre procedimentos de confirmação e condições de estadia.

Check-in
• Saudar e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Confirmar e verificar reservas existentes;
• Proceder ao registo dos clientes na unidade hoteleira;
• Entregar a chave ou cartão magnético e prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e acessos.

Serviço e Atendimento Geral / Check-out
• Averiguar a satisfação dos clientes durante e no final da estadia;
• Proceder à faturação dos consumos e emissão da respetiva fatura;
• Efetuar a cobrança através das diferentes modalidades de pagamento (cartão, numerário, entre outras);
• Receber a chave ou cartão magnético no momento da saída.

Apoio à Gestão do Serviço
• Coordenar e organizar os serviços prestados aos hóspedes;
• Garantir a correta aplicação dos standards de serviço da marca;
• Estabelecer uma relação próxima, inovadora e diferenciadora com os clientes ao longo de toda a estadia;
• Tratar reclamações, propondo soluções adequadas e eficazes;
• Atuar como embaixador(a) dos valores STAY HOTELS;
• Contribuir para a flexibilidade e eficiência da operação, propondo soluções adaptadas às necessidades dos clientes e da organização.

Sustentabilidade
• Cumprir e promover boas práticas ambientais no âmbito das operações de receção;
• Contribuir para o controlo dos impactos ambientais decorrentes da atividade diária.

O perfil que procuramos
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar (valorizada);
• Experiência em funções de receção ou atendimento ao cliente (valorizada);
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de reclamações;
• Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento interno;
• Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas.

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Empregado de Mesa (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

Rececionista - Guest Relation 30h

Rececionista para Casas Barco – Marina do Parque das Nações (Lisboa)

Rececionista 2º Turnant (m/f)- Hotel Luena - Arroios, Lisboa

Rececionista - STAY HOTEL LISBOA CENTRO CHIADO

Empregado de Mesa (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

Descripción del empleo

Requisitos

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