Recepcionista de Hotel

Pequeños hoteles en primera línea de Puerto de Pollensa, Mallorca, con restaurante


Buenos dias Manu
 
Que te parece:
 
¡ ACTUALMENTE buscamos incorporar a un RECEPCIONISTA para toda la TEMPORADA 2026!
 
El Hotel Eolo requiere un/a Recepcionista para toda la temporada 2026 iniciando la actividad en marzo. 
 
Hará funciones propias de Recepción y además AYUDARA EN EL DEPARTAMENTO DE BAR DURANTE EL SERVICIO. 
 
Se requiere buena presencia y buen nivel de inglés.
 
Tus FUNCIONES
 
● Check-in y check-out de clientes.
● Atención telefónica y presencial importantísima.
● Gestión y planificación de las reservas con manejo del PMS.
● Apoyo en la gestión y coordinación de las limpiezas y mantenimientos en los apartamentos.
● Resolución de problemas durante las estancias.
 
Tus OBJETIVOS:
 
● Garantizar una la mejor Atención a nuestros clientes
 
Por qué NOSOTROS:
 
● Podrás unirte a un grupo muy familiar y ambiente laboral estupendo. 
● Tendrás contrato para toda la temporada con jornada laboral de 40h semanales.
● Tendrás oportunidades de crecimiento profesional.
 
Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:
 
● Dispones de licenciatura en Turismo o similar
● Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a  2 años en puesto similar.
● Tienes un alto nivel de inglés y buena Atención al Cliente. Se valorará alemán.


Recepcionista de Hotel (m/f)

En Ankaa somos mucho más que un hotel: somos una familia hotelera comprometida con ofrecer un servicio auténtico, cercano y excepcional. Ubicados en una zona elevada de Porto Cristo, combinamos una atmósfera cálida con una visión clara: reinventarnos constantemente para generar impacto emocional en nuestros huéspedes y convertirnos en un referente de hospitalidad original y humana.

Nuestra misión es crear experiencias memorables a través de la excelencia, la personalización y una atención genuina. Nuestros valores: autenticidad, pasión por el servicio, respeto, alegría, sostenibilidad, integridad e innovación, guían cada interacción y cada detalle del día a día.

Formar parte de Ankaa significa crecer en un entorno donde cada persona cuenta, donde las ideas se escuchan y donde el espíritu de equipo es fundamental. Buscamos talentos que quieran construir, brillar y evolucionar con nosotros.

En Ankaa buscamos una persona responsable y tranquila para el turno de noche, que garantice la seguridad, atención al cliente y el correcto cierre/seguimiento de la operativa nocturna.

Funciones principales
•	Atención a huéspedes durante la noche (llegadas tardías, incidencias)
•	Rondas y supervisión general de zonas comunes
•	Preparación de reportes nocturnos y seguimiento de pendientes
•	Cierres, cuadre, informes

Requisitos
•	Se valorará experiencia previa como sereno o night auditor
•	Alto sentido de la responsabilidad y capacidad de reacción
•	Trato correcto y calmado con el cliente
•	Buen nivel de español
•	Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas)
•	Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros)

¿Qué ofrecemos?
•	Incorporación a un equipo estable y en crecimiento
•	Formación inicial y acompañamiento
•	Buen ambiente y posibilidad de desarrollo

SERENO/NIGHT AUDITOR HOTEL ANKAA

El Hotel Agua Beach Palmanova es un acogedor hotel 4 estrellas en primera línea de la playa de Palmanova, sólo para adultos, completamente reformado para las máximas comodidades durante tus vacaciones. Con piscina, restaurante buffet luminoso, zona solárium con jardines, terraza bar junto a la playa, wifi gratis… y unas vistas espectaculares del Mediterráneo, es perfecto para escapadas con amigos y familia.

En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción.

Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.

Tareas a cumplir propias del puesto ofertado:

•	Supervisión y planificación del trabajo del departamento de recepcion, elaboración de turnos, formación del personal.
•	Garantizar el cumplimiento de las tareas del departamento de recepcion según los estándares de la empresa, incluyendo la realización de check in/out, atención al cliente, gestión de reservas, facturación, cobros y cierre de caja.
•	Asegurar una óptima satisfacción de cliente. Gestionar reclamaciones y el seguimiento de Reputación online del hotel junto a la dirección.
•	Encargarse del cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección del hotel en el dia a dia.
•	Ofrecer proactivamente los distintos servicios ofrecidos por el hotel (upselling & cross-selling). 
•	Coordinar tareas con el resto de departamentos y su supervisión.
•	Dar apoyo a dirección en la operativa diaria del hotel.
•	Actuará como representante en ausencia del Director.



Front Office Manager - Jefe/a Recepción- Hotel 4* - Residente en Baleares.

Bañado por las cristalinas aguas del Mediterráneo y sobre unas impresionantes colinas de Calvià se sitúa el nuevo y prestigioso Portals Hills Boutique Hotel. A tan sólo unos minutos de Puerto Portals, el puerto más chic y popular de Mallorca, usted se encontrará en una de las zonas más exclusivas de esta paradisíaca isla. El lujoso Portals Hills Boutique Hotel adopta un enfoque cosmopolita, con su moderna interpretación de la arquitectura, el arte culinario y los servicios de alto nivel. 

Nuestro espacio idílico está marcando nuevos estándares de servicio y calidad en la industria hotelera, y es que no es sólo un gozo para los sentidos sino que además ofrece una experiencia realmente única en uno de los mejores destinos de toda Europa. Superar sus expectativas es nuestro principal propósito.

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Bathed by the crystalline waters of the Mediterranean and on the impressive hills of Calvià is the new and prestigious Portals Hills Boutique Hotel. Just a few minutes from Puerto Portals, the most chic and popular port in Mallorca, you will find yourself in one of the most exclusive areas of this paradisiacal island. The luxurious Portals Hills Boutique Hotel takes a cosmopolitan approach, with its modern interpretation of architecture, culinary art and high-end services.

Our idyllic space is setting new standards of service and quality in the hotel industry, and it is not only a delight for the senses but also offers a truly unique experience in one of the best destinations in all of Europe. Exceeding your expectations is our main purpose.

Portals Hills Boutique Hotel, a charming boutique property with 31 rooms, is seeking a talented Front Office Supervisor to join our team for the 2026 season.

What You’ll Do:

Supervise and coordinate daily front office operations, ensuring seamless guest experiences.
Lead, motivate, and train front office staff to deliver exceptional service.
Manage reservations, check-ins, and check-outs efficiently.
Handle guest inquiries and resolve issues promptly, maintaining our boutique standards.
Drive revenue by promoting hotel products through upselling and cross-selling.
Participate in Manager-on-Duty shifts, covering mornings, afternoons, and nights.

What We’re Looking For:

3–5 years of experience in front office or supervisory roles, ideally in boutique hotels.
Professional English proficiency.
Experience with Opera Cloud or similar property management systems.
Strong communication, leadership, and interpersonal skills.
Proven ability in upselling and cross-selling hotel services.
Flexible to work rotating shifts (morning, afternoon, night) including supervisory duties.

What We Offer:

Seasonal employment for the 2026 opening, with the possibility to work in winter at another hotel within our company.
Full-time, fixed-discontinuous contract.
Extra day off on your birthday.
Discounted rates at our company hotels.
The opportunity to be part of a dynamic team and deliver outstanding boutique guest experiences.

If you’re passionate about hospitality and ready to lead our front office for the 2026 season, apply now and join our boutique hotel family!

Front Office Supervisor

Cap Vermell Group, es la empresa matriz que tiene su sede en Canyamel y se dedica a la explotación y construcción de hoteles, así como a la construcción y venta de Villas  de lujo. Conjuga proyectos ya consolidados con , un hotel ,Cap Vermell Grand Hotel 5* GL instalado en el valle de Canyamel. También  cuenta con un centro deportivo "Cap Vermell Country Club"

En Cap Vermell Grand Hotel buscamos un/a Guest Service Agent apasionado/a por la hospitalidad y la excelencia en el servicio. Esta posición es clave para garantizar una experiencia memorable para nuestros huéspedes, actuando como punto de contacto principal durante su estancia y coordinando con los distintos departamentos del hotel para asegurar un servicio impecable.

Funciones principales

•	Dar la bienvenida a los huéspedes y asistirles durante su estancia, anticipando sus necesidades.
•	Atender llamadas de clientes internos y externos siguiendo los estándares de servicio del hotel.
•	Gestionar solicitudes, consultas e incidencias de forma eficiente, realizando seguimiento hasta su resolución.
•	Realizar llamadas de cortesía a la llegada, durante la estancia y a la salida para verificar la satisfacción del huésped.
•	Promover y explicar los servicios y productos del hotel, contribuyendo a su comercialización.
•	Gestionar peticiones de huéspedes a través de los sistemas interactivos del hotel (por ejemplo, LoungeUP) y coordinar con los departamentos implicados.
•	Asegurar que reservas, solicitudes y requerimientos se ejecuten con precisión y rapidez.
•	Garantizar la confidencialidad de la información personal de los huéspedes.


Guest Services Agent

En Ankaa buscamos un/a recepcionista con actitud resolutiva y trato excelente al cliente.

Funciones principales
•	Check-in / check-out y atención al huésped (presencial, teléfono y email)
•	Gestión de reservas
•	Coordinación con Pisos y Mantenimiento para incidencias
•	Facturación, cobros y cierre de caja del turno
•	Gestión de comentarios/reclamaciones con enfoque de solución
•	Apoyo en tareas administrativas de recepción

Requisitos
•	Experiencia previa en recepción (Valorable en hoteles de 3–4*)
•	Buen nivel de español
•	Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas)
•	Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros)
•	Orientación al detalle, organización y buena presencia

¿Qué ofrecemos?
•	Incorporación a un equipo estable y en crecimiento
•	Formación inicial y acompañamiento
•	Buen ambiente y posibilidad de desarrollo


RECEPCIONISTA HOTEL ANKAA

El Aparthotel Fontanellas Playa, ubicado en primera línea de mar en Playa de Palma, es un aparthotel de 4* que marca la diferencia, tanto por la calidad de sus servicios como por su atención cuidada al detalle. Es un alojamiento ideal para familias, parejas o aficionados al ciclismo, ya que cuenta con una tienda especializada, servicio técnico y alquiler y custodia de bicicletas. Además, podrá degustar la deliciosa gastronomía de nuestro restaurante tipo buffet, así como del fantástico restaurante exterior con vistas al mar, “Ses Terrasses”, con propuestas frescas, originales y llenas de sabor. ¡Un verdadero privilegio para los sentidos!

También encontrará un relajante spa, con diferentes instalaciones, masajes y tratamientos, y un equipado gimnasio. ¡Reserve sus vacaciones ahora en el Aparthotel Fontanellas Playa y disfrute de unas vacaciones únicas en Mallorca al mejor precio! ¡Le esperamos!

Como Jefe de Recepción serás la cara visible del establecimiento y liderarás la operativa diaria en CARAVEL·LA S/N, APARTHOTEL FONTANELLAS PLAYA, garantizando la máxima calidad en el servicio en un hotel independiente. Esta posición de Mando Intermedio ofrece contrato Indefinido, jornada completa con horario rotativo y una vacante. Se requiere Diplomatura, Inglés Profesional y experiencia de De 1 a 2 años. Salario: 36.000 € - 42.000 €. Residencia: Provincia vacante.

Responsabilidades: Coordinar el equipo de recepción, supervisar check-in/check-out, gestionar reservas y facturación, controlar caja y reportes, optimizar procesos y oportunidades de upselling, supervisar la formación y el desempeño del personal, uso de PMS y herramientas informáticas, asegurar la satisfacción del cliente y resolución de incidencias, mantener comunicación con otros departamentos y cumplimiento de estándares de calidad.

Requisitos: Diplomatura, Inglés Profesional fluido, experiencia previa de 1 a 2 años en recepción u hotelería, habilidades de liderazgo, orientación al cliente, capacidad de resolución de conflictos, conocimientos de PMS, Microsoft Office y gestión administrativa.

Beneficios: Contrato Indefinido, salario competitivo (36.000 € - 42.000 €), jornada completa con rotación de turnos, oportunidades de desarrollo profesional, formación continua y un entorno de trabajo dinámico en el sector hotelero.

Jefe de Recepción — Mando Intermedio · Indefinido · De 1 a 2 años

Estamos a unos pocos kilómetros de Artà, somos un nuevo Hotel de Lujo de 5 estrellas: Carrossa Hotel Spa Villas. El hotel consta de 75 habitaciones y suites, dos excelentes restaurantes con cocina mediterránea moderna y una de las zonas de Spa más grandes de la isla. Ofrecemos una larga temporada desde febrero hasta finales de noviembre.

Hamacher Hotels & Resorts es una cadena hotelera familiar que cuenta con un total de 4 hoteles entre España y Austria. Se otorga gran importancia a un ambiente profesional y familiar en su equipo internacional de empleados. ¡Especial atención dirigimos a la oferta culinaria!

Carrossa Hotel & Spa 5* precisa para su departamento de recepción un recepcionista con experiencia en hoteles de lujo.
Nuestro auténtico hotel rural de 5 estrellas es un complejo vacacional que forma parte de nuestro grupo hotelero privado y familiar "Hamacher Hotels & Resorts". A través de nuestra marca, hemos acumulado una base de clientes diversa y un gran número de huéspedes habituales leales.

Acerca de nosotros:
Cerca de Artà, en el noreste de Mallorca, en una finca privada de más de 300 hectáreas con olivos centenarios y vistas incomparables a las bahías circundantes, nuestro "Carrossa Hotel & Spa" ofrece un refugio tranquilo para nuestros huéspedes internacionales. Con 76 habitaciones y suites, el restaurante de alta cocina "Carrossa" y el "Bistro Badia" con su terraza panorámica única, un amplio spa y modernas instalaciones para conferencias, nos dedicamos a lograr un alto nivel de satisfacción del cliente. En la temporada 2024, el hotel estará abierto desde el 1 de marzo hasta mediados de noviembre.

Tus responsabilidades:
Atender las necesidades de los clientes y las tareas propias del puesto.



¿Buscas trabajo de Recepcionista de Hotel en Pollença?¡Nosotros te ayudamos!

Recepcionista de Hotel (m/f)

SERENO/NIGHT AUDITOR HOTEL ANKAA

Front Office Manager - Jefe/a Recepción- Hotel 4* - Residente en Baleares.

Front Office Supervisor

Guest Services Agent

RECEPCIONISTA HOTEL ANKAA

Jefe de Recepción — Mando Intermedio · Indefinido · De 1 a 2 años

Recepcionista

Recepcionista de Hotel (m/f)

Descripción del empleo

Requisitos

¿Cuál es el salario promedio de un Recepcionista de Hotel en Pollença?

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