Recepcionista

Empresa multinacional especializada en la gestión de recursos humano con presencia en diferentes países.

Desde PACTO ETT, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Buscamos un/a Recepcionista para un importante Hotel 4* ubicado en Madrid que se una al equipo de uno de nuestros clientes. Buscamos un perfil dinámico, con formación turística y experiencia previa en hoteles de la misma categoría, que tenga pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.

Como el corazón operativo del hotel, tu profesionalismo, atención a los detalles y capacidad de resolución serán clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Tus responsabilidades incluirán:

•	Gestión de correo
•	Gestión de llamadas
•	Recepción de visitas
•	Apertura y cierre oficina
•	Gestión y chequeo de salas de reunión
•	Mensajería: envío y reparto de correo
•	Correcto funcionamiento de la oficina

Recepcionista para hotel de 4*

SLEEP'N es una gestora hotelera: para los que quieren algo más, por menos. 

Somos amantes de la practicidad, la sostenibilidad y de la innovación. En nuestros hoteles tienen todo lo que necesitas y nada que no necesites.

Historia

Todo comenzó en Madrid en 2016 con una idea original del hotelero Gonzalo de la Mata para crear “un hotel sin tonterías”, maximizando el metro cuadrado pero sin renunciar a las calidades y servicios por eso no creemos en las categorías hoteleras, creemos en el producto.

Visión

SLEEP’N nació del deseo de ofrecer una nueva experiencia a los viajeros modernos donde la sostenibilidad y las personas están en el centro. Queríamos despojarnos de todo lo innecesario que incluyen los hoteles, desde minibares carísimos hasta servicios sin sentido (Botones o conserje) que al final encarecen el precio de la habitación y centrarnos en la autenticidad de lo que realmente importa; dormir en la mejor cama, pegarte la mejor ducha y tomar el mejor desayuno con una tecnología sin complicaciones y un personal 5*.

Somos el alojamiento más sostenible de España y buscamos una persona con ganas de trabajar, con un enfoque claro al cliente y con muy buen nivel de inglés.  

Contamos con el reconocimiento de Great Place to Work


¿Cuáles serán tus funciones?

* Atención al cliente.
* Responder a las peticiones de información.
* Informar y asesorar de los servicios turísticos.
* Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento.

Recepcionista SLEEP'N Atocha

WELCOME TO NOBU HOTEL & RESTAURANT MADRID
Centrally positioned in the heart of the Spanish capital’s Cortes District, Nobu Hotel Madrid will transform an existing office building at 26 Calle Alcalá, ideally located between Plaza de Cibeles and Puerta del Sol. The hotel will feature a tri-level Nobu restaurant and bar, an expansive rooftop bar, and a lounge offering panoramic views over the city skyline, alongside a state-of-the-art fitness centre and spa.

The restaurant interiors will be reimagined by Gronda, the internationally renowned architecture and interior design studio led by Diego Gronda, whose vision for Nobu Hotel Madrid is conceived as an exercise in restraint and balance—defined by calm sophistication, subtle Japanese sensibilities, and a timeless design language rooted in harmony, materiality, and light.

Nobu Hotel Madrid se está preparando para abrir sus puertas y estamos buscando Supervisores/as de Recepción excepcionales para esta emblemática propiedad de lujo lifestyle.

Nobu Hotels combina de manera impecable el lujo moderno y la tradición japonesa minimalista en el concepto de hotel lifestyle. Con un diseño vanguardista y espacios impresionantes, Nobu Hotels ofrece un servicio de hospitalidad excepcional y una experiencia inigualable como ninguna otra.

Liderado por el chef de renombre mundial Nobu Matsuhisa, Robert De Niro y Meir Teper, el concepto de Nobu Hotels representa una extraordinaria fusión de gastronomía exquisita, innovación y creatividad.

Buscamos personas excepcionales que representen nuestros valores fundamentales de Kokoro, Smile, Family y Crafted. Compartirás nuestra pasión, ofrecerás resultados de calidad y tendrás la valentía de ser diferente y creativo dentro de tu especialidad

Como Supervisor/a de Recepcionista de Nobu, algunas de tus funciones serán las siguientes:

- Apoyar la operación diaria de Front Office, supervisando al equipo de recepción y garantizando una experiencia positiva para los huéspedes durante su estancia. 

- Actuar como punto de apoyo para el equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y procedimientos del hotel.

- Resolver incidencias, consultas y reclamaciones de huéspedes de forma rápida y profesional.

- Coordinar y distribuir las tareas del equipo durante cada turno.

- Supervisar la correcta presentación, puntualidad y desempeño del personal de Front Office.

- Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio del hotel.

- Mantener un conocimiento actualizado de habitaciones, tarifas, promociones, servicios y eventos del hotel.

- Realizar seguimiento de las solicitudes de huéspedes para garantizar una respuesta oportuna y una alta satisfacción.

- Supervisar los procedimientos de caja, cobros y facturación de acuerdo con las políticas establecidas.

- Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida y una excelente experiencia para los huéspedes en Madrid.

Fecha de incorporación: 3 de agosto de 2026.

Supervisor de Recepción - Nobu Hotel Madrid 5* 

Hotel de 4 estrellas ubicado en el Barrio de Salamanca.

Hotel Suites Barrio de Salamanca, ubicado en la Calle del General Oráa en el Barrio de Salamanca de Madrid , busca incorporar a su equipo la posición de Recepcionista . 
Se ofrece un contrato temporal con una duracion de 7 meses, con jornada completa, para cubrir turnos de tarde y noche. La categoria del contrato sería de recepcionista de hotel de 4 estrellas con salario según Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid. 
En este puesto, las responsabilidades incluye dar una cálida bienvenida a nuestros clientes a su llegada al hotel , ayudarles y acompañarles en todas sus necesidades durante su estancia con nosotros , realizacion de check-in y check-out, gestión de reservas, incidencias y solicitudes, así como el apoyo en tareas administrativas y coordinación con otros departamentos para garantizar una estancia fluida. Se requiere como minimo haber cursado un grado, al menos 1 año de experiencia en recepción u होटलería, dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera, capacidad de comunicación, organización, orientación al cliente y resolución de problemas. Como beneficios, se ofrece un salario mensual bruto entre 1800 € y 2200 €, además de incorporarse a un equipo profesional en un establecimiento con trato cercano y estándares de calidad, en una ubicación céntrica de Madrid.

Recepcionista de Hotel en Madrid

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

En voco Madrid Las Tablas, hotel de 4 estrellas ubicado en Madrid, buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Front Office. Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de atención al cliente, capaz de ofrecer un servicio profesional y cercano, garantizando una excelente experiencia a nuestros huéspedes durante toda su estancia. La posición requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Las tareas a desempeñar serán las propias del departamento de recepción, entre ellas:
•	Atención presencial y telefónica. 
•	Check-in y Check-out
•	Gestión de reservas 
•	Emisión de Facturas
•	Recepción y atención de clientes. 
•	Gestión de correos electrónicos y documentación. 
•	Coordinación y apoyo administrativo básico. 
•	Resolución de incidencias y apoyo al resto de departamentos. 

Requisitos
•	Buen trato al cliente y habilidades comunicativas. 
•	Estudios del Grado en Turismo o similares
•	Nivel alto en inglés.
•	Valorable un segundo idioma
•	Capacidad de organización y trabajo en equipo. 
•	Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. 
•	Se valorará experiencia previa en puestos similares. 

Se ofrece
•	Contrato según convenio. 
•	Jornada con turnos rotativos. 
•	Salario: según convenio. 
•	Buen ambiente de trabajo e incorporación inmediata.

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Recepcionista para hotel de 4*

Recepcionista SLEEP'N Atocha

Supervisor de Recepción - Nobu Hotel Madrid 5*

Recepcionista de Hotel en Madrid

Recepcionista en hotel voco Madrid - Las Tablas

Recepcionista para hotel de 4*

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Requisitos

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